Serghei Tripac este expert în marketing digital cu o experiență de peste 16 ani, fondatorul uneia dintre agențiile de marketing de top de pe piața din Moldova — Five Stars Digital Agency. A absolvit ULIM (Universitatea Liberă Internațională din Moldova), specializarea Tehnologii Informaționale. Este adeptul unei abordări pragmatice a marketingului, în care pe primul loc nu se află „like-urile” și reach-ul, ci indicatorii financiari concreți și matematica afacerii.
Experiență profesională
Agenția Five Stars aplică un model unic pe piața locală — „No-Risk Offer”: dacă strategia de publicitate nu aduce clientului randamentul planificat al investiției (ROI), agenția returnează banii. Echipa lui Serghei gestionează anual un buget de marketing de aproximativ 1,5 milioane de dolari, ceea ce permite derularea unor campanii publicitare de amploare și implementarea unor soluții sistemice de marketing pentru business.
De-a lungul anilor de practică, Serghei a gestionat campanii publicitare pentru sute de afaceri, inclusiv proiecte pentru branduri precum Lapmol, Lexus, Toyota, Canon, HP, Dell, Lenovo și Topshop — de la promovare SEO și publicitate contextuală Google Ads până la strategii complexe de performance marketing la cheie.
Five Stars este Google Premier Partner oficial și partener oficial al platformei CRM Bitrix24, ceea ce confirmă nivelul înalt de expertiză al agenției în domeniul marketingului digital și al automatizării afacerilor. Serghei participă activ ca speaker la evenimente de profil, împărtășind experiența sa practică în publicitate, analitică și marketing sistemic.
Transformare AI și inovații
În practica sa, Serghei integrează activ soluții bazate pe inteligență artificială, privind AI ca pe un „exoschelet” care multiplică productivitatea afacerii. Sub conducerea sa, Five Stars implementează sisteme automatizate pentru clienți: de la call tracking inteligent până la instrumente AI care transcriu convorbirile managerilor și completează automat sistemele CRM, scutind businessul de rutină și prevenind pierderea datelor.
Autorul cărții
În decembrie 2025, Serghei a lansat cartea „De ce publicitatea digitală nu funcționează” (în limba rusă) — un ghid practic în 35 de capitole despre motivele pentru care clicurile nu se transformă în vânzări și cum să construiești marketingul ca un sistem. Cartea este disponibilă în librăriile Librarius și Cărturești.
Publicații și mențiuni în presă
- Five Stars: Ce să facă afacerile în criză — să reducă sau să intensifice marketingul Stiri.md — interviu, aprilie 2026
- Serghei Tripac. Despre cartea sa, despre practica „No-Risk Offer” și despre revoluția AI PavelZingan.md — interviu, februarie 2026
- Expertul Five Stars Sergiu Tripac a lansat cartea „De ce publicitatea digitală nu funcționează” Point.md — decembrie 2025