Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal
1. Dispoziții generale
Prezenta politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal este elaborată în conformitate cu cerințele Legii Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și stabilește modul de prelucrare a datelor cu caracter personal, precum și măsurile de asigurare a securității acestora, întreprinse de SC „Web-Tripac" SRL (brand Five Stars) (în continuare — Operatorul).
1.1. Operatorul stabilește drept scop principal și condiție esențială a desfășurării activității sale respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale omului la prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv protecția dreptului la viață privată.
1.2. Prezenta politică a Operatorului privind prelucrarea datelor cu caracter personal (în continuare — Politica) se aplică tuturor informațiilor pe care Operatorul le poate obține despre vizitatorii site-ului web https://fivestars.agency/.
2. Noțiuni de bază utilizate în Politică
2.1. Prelucrare automatizată a datelor cu caracter personal — prelucrarea datelor cu caracter personal cu ajutorul mijloacelor tehnicii de calcul;
2.2. Restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal — marcarea datelor cu caracter personal stocate în scopul limitării prelucrării acestora în viitor;
2.3. Site web — totalitatea materialelor grafice și informaționale, precum și a programelor pentru calculator și a bazelor de date care asigură accesibilitatea acestora în rețeaua internet la adresa https://fivestars.agency/;
2.4. Sistem informațional de date cu caracter personal — totalitatea datelor cu caracter personal conținute în bazele de date, precum și a tehnologiilor informaționale și a mijloacelor tehnice care asigură prelucrarea acestora;
2.5. Anonimizarea datelor cu caracter personal — acțiuni în urma cărora devine imposibilă, fără utilizarea unor informații suplimentare, determinarea apartenenței datelor cu caracter personal unui anumit Utilizator sau altui subiect al datelor cu caracter personal;
2.6. Prelucrarea datelor cu caracter personal — orice acțiune (operațiune) sau ansamblu de acțiuni (operațiuni) efectuate cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, actualizarea (modificarea), extragerea, utilizarea, transmiterea (difuzarea, furnizarea, accesul), anonimizarea, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal;
2.7. Operator — persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau altă structură care, singură sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;
2.8. Persoana împuternicită de către operator — persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau altă structură care prelucrează datele cu caracter personal în numele Operatorului;
2.9. Date cu caracter personal — orice informație referitoare direct sau indirect la o persoană fizică identificată sau identificabilă — Utilizator al site-ului web https://fivestars.agency/;
2.10. Utilizator — orice vizitator al site-ului web https://fivestars.agency/;
2.11. Consimțământul subiectului datelor cu caracter personal — orice manifestare de voință liberă, concretă, informată și lipsită de ambiguitate prin care subiectul acceptă prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
2.12. Furnizarea datelor cu caracter personal — acțiuni orientate spre dezvăluirea datelor cu caracter personal unei anumite persoane sau unui anumit cerc de persoane;
2.13. Difuzarea datelor cu caracter personal — acțiuni orientate spre dezvăluirea datelor cu caracter personal unui cerc nedeterminat de persoane;
2.14. Transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal — transmiterea datelor cu caracter personal către un destinatar dintr-un stat străin sau către o organizație internațională;
2.15. Distrugerea datelor cu caracter personal — acțiuni în urma cărora datele cu caracter personal sunt distruse iremediabil, fără posibilitatea restabilirii ulterioare a conținutului acestora și/sau sunt distruse suporturile materiale ale datelor cu caracter personal.
3. Datele cu caracter personal pe care le poate prelucra Operatorul
3.1. Numele și prenumele;
3.2. Adresa de e-mail;
3.3. Numerele de telefon;
3.4. De asemenea, pe site are loc colectarea și prelucrarea datelor anonimizate despre vizitatori (inclusiv fișiere „cookie") cu ajutorul serviciilor de statistică web (Google Analytics și altele).
3.5. Operatorul nu prelucrează categorii speciale de date cu caracter personal (privind originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase, starea de sănătate etc.).
3.6. Datele enumerate mai sus sunt reunite în continuare, în textul Politicii, sub noțiunea generală „Date cu caracter personal".
4. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
4.1. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal ale Utilizatorului este informarea Utilizatorului prin expedierea de mesaje electronice; furnizarea accesului Utilizatorului la serviciile, informațiile și/sau materialele conținute pe site-ul web.
4.2. De asemenea, Operatorul are dreptul să expedieze Utilizatorului notificări privind produse și servicii noi, oferte speciale și diverse evenimente. Utilizatorul poate oricând să renunțe la primirea mesajelor informaționale, expediind Operatorului o scrisoare la adresa de e-mail [email protected] cu mențiunea „Renunțare la notificări".
4.3. Datele anonimizate ale Utilizatorilor, colectate cu ajutorul serviciilor de statistică web, servesc la colectarea informațiilor privind acțiunile Utilizatorilor pe site, la îmbunătățirea calității site-ului și a conținutului acestuia.
5. Temeiurile juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal
5.1. Temeiul juridic al prelucrării îl constituie consimțământul Utilizatorului (art. 5 din Legea nr. 195/2024), exprimat prin completarea și/sau transmiterea de către Utilizator a datelor cu caracter personal prin intermediul formularelor speciale de pe site-ul https://fivestars.agency/. Prin completarea formularelor respective și/sau transmiterea datelor sale cu caracter personal Operatorului, Utilizatorul își exprimă acordul cu prezenta Politică.
5.2. Prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi efectuată și în temeiul executării unui contract la care Utilizatorul este parte, ori în temeiul interesului legitim al Operatorului, dacă acest interes nu contravine drepturilor și libertăților subiectului datelor.
5.3. Operatorul prelucrează datele anonimizate despre Utilizator în cazul în care aceasta este permisă în setările browser-ului Utilizatorului (este activată salvarea fișierelor „cookie" și utilizarea tehnologiei JavaScript).
6. Drepturile subiectului datelor cu caracter personal
În conformitate cu Legea nr. 195/2024, Utilizatorul are dreptul:
6.1. de acces la datele sale cu caracter personal și de a obține informații privind prelucrarea acestora;
6.2. de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
6.3. de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat");
6.4. de restricționare a prelucrării;
6.5. de opoziție față de prelucrare;
6.6. de portabilitate a datelor;
6.7. de retragere în orice moment a consimțământului acordat anterior, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la retragere;
6.8. de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere — Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP).
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate, Utilizatorul expediază Operatorului o notificare la adresa de e-mail [email protected].
7. Modul de colectare, stocare, transmitere și alte forme de prelucrare a datelor cu caracter personal
Securitatea datelor cu caracter personal prelucrate de Operator este asigurată prin realizarea măsurilor juridice, organizatorice și tehnice necesare pentru îndeplinirea integrală a cerințelor legislației în vigoare în domeniul protecției datelor cu caracter personal.
7.1. Operatorul asigură integritatea datelor cu caracter personal și întreprinde toate măsurile posibile care exclud accesul persoanelor neautorizate la datele cu caracter personal.
7.2. Datele cu caracter personal ale Utilizatorului nu sunt transmise terților, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația în vigoare, precum și a cazurilor de transmitere către persoanele împuternicite de Operator, care acționează în temeiul unui contract și asigură un nivel adecvat de protecție a datelor.
7.3. Datele cu caracter personal se prelucrează pe durata necesară atingerii scopurilor prelucrării ori până la momentul retragerii consimțământului de către Utilizator. La atingerea scopurilor prelucrării sau la retragerea consimțământului, datele cu caracter personal sunt supuse ștergerii sau anonimizării.
7.4. În cazul depistării unor inexactități în datele cu caracter personal, Utilizatorul le poate actualiza de sine stătător, expediind Operatorului o notificare la adresa de e-mail [email protected].
7.5. Utilizatorul poate oricând să își retragă consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal, expediind Operatorului o notificare la adresa de e-mail [email protected].
8. Transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal
8.1. Transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal către state care asigură un nivel adecvat de protecție a drepturilor subiecților datelor se efectuează în conformitate cu Legea nr. 195/2024.
8.2. Transferul datelor cu caracter personal către state care nu asigură un nivel adecvat de protecție este permis în prezența garanțiilor corespunzătoare prevăzute de lege, ori în prezența consimțământului explicit al subiectului datelor cu caracter personal, ori atunci când transferul este necesar pentru executarea unui contract la care subiectul datelor este parte.
9. Dispoziții finale
9.1. Utilizatorul poate obține orice explicații privind chestiunile ce țin de prelucrarea datelor sale cu caracter personal, adresându-se Operatorului la adresa de e-mail [email protected].
9.2. În prezentul document se reflectă orice modificare a politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal de către Operator. Politica este valabilă pe termen nelimitat, până la înlocuirea sa cu o versiune nouă.
9.3. Versiunea actuală a Politicii este disponibilă liber în rețeaua internet la adresa https://fivestars.agency/policy.html.
