Conform statisticilor Instagram, la nivel mondial, 500.000 de oameni folosesc Stories în fiecare zi. Spre deosebire de fluxul din feed, care este vizualizat de obicei în căutarea unor informații actuale și utile, Stories atrage atenția utilizatorilor prin conținutul său „live” și informal. Potrivit lui Mark Zuckerberg, Stories este cel mai bun format pentru partajarea videoclipurilor rapide în decursul zilei.
Acest lucru explică, în mare măsură, interesul crescut pentru Stories din partea companiilor comerciale. Conform acelorași statistici, aproximativ 60% dintre utilizatori au devenit mai interesați de un produs sau brand promovat, după ce l-au văzut în Stories. Conținutul original și real este mult mai atractiv pentru public, ceea ce duce la creșterea gradului de loialitatea și, ca urmare, majorare vânzărilor.
Impactul Stories asupra Reach-ului
Poveștile din Instagram sunt afișate într-o anumită ordine. Clasarea în acest caz depinde de activitatea publicului din cont: răspunsuri în direct, comentarii, aprecieri, accesări de link ... Cele mai interesante Stories pentru utilizatori se ridică pe primele poziții, ceea ce crește și mai mult numărul de vizualizări.
Specialiștii în SMM dețin mai multe secrete și cunosc diverse modalități, care fac Stories mai interesante și atractive pentru public. Widgeturile Instagram, la fel și-au dovedit valoarea în creșterea ratei de interacțiune a utilizatorilor. Acestea favorizează majorarea gradului de recunoaștere a contului, cresc reach-ul și, bineînțeles, distrează utilizatorul. Widgeturile pot fi realizate sub formă de sondaje, întrebări, teste, numărătoare inversă, indicatori de dispoziție, hashtag-uri, gif-uri și mențiuni.
Tot mai mult câștigă popularitate diverse activități interactive și jocurile. Activitatea utilizatorilor în acest caz se manifestă prin like-uri, diverse reacții, mesaje etc. Să trecem în revistă acum cele mai interesante soluții, care ajută la creșterea interacțiunii publicului.
Sondaj
Sondajul este un chestionar clasic care conține două opțiuni de răspuns. Cu toate acestea, răspunsul corect nu este afișat. Utilitatea și comoditatea sondajului se explică prin integrarea lui foarte ușoară în cadrul oricărui subiect, indiferent de caracteristicile produsului și de tipul de activitate al companiei.
Test
Spre deosebire de sondaje, testele oferă utilizatorilor până la 4 răspunsuri la o întrebare. În plus, răspunsul corect este disponibil după participare. Testele sunt adesea folosite nu numai ca o metodă de interacțiune, dar și pentru a studia preferințele și interesele publicului. Ca subiecte, pot fi selectate nu doar testele clasice, dar și întrebări pe domeniul brandului, precum și puzzle-uri și sarcini mai dificile.
Întrebări
Unul dintre principalele avantaje a întrebărilor este capacitatea de a implica urmăritorul într-o conversație. În acest caz, stickerul cu întrebări este utilizat în două moduri: fie autorul pune o întrebare publicului, fie publicul îi oferă întrebări autorului. Datorită întrebărilor, se pot obține informații actuale despre subiectele de interes al urmăritorilor, feedback pe anumite teme sau păreri despre unele creative. Publicul dezvoltă un sentiment de apartenență față de brand, datorită căruia nivelul de implicare al acestuia crește.
Colorare
Formatul de colorat este considerat pur distractiv. În acest caz, autorul încarcă o imagine sau o fotografie, după care urmăritorii fac o captură de ecran și încep să coloreze și să picteze după bunul plac. Acest proces oferă emoții pozitive și amintiri plăcute.
Reacții
Marea majoritate a utilizatorilor de Instagram reacționează la Stories cu emoji. De regulă, acestea sunt plasate și în postări, și comentarii. Specialiștii SMM cu experiență publică periodic postări sau întrebări, cu îndemnul către urmăritori de a-și exprima părerea prin emoji. Datorită acestui fapt, crește gradul de implicare din partea publicului țintă și ca rezultat crește și reach-ul.
Jocuri
Jocurile sunt extrem de populare printre utilizatorii Instagram. Specialiștii SMM cunosc bine acest fapt și inventează în mod constant noi tipuri de divertisment. Jocurile trezesc azartul și dorința de câștig, astfel urmăritorii devin mai implicați emoțional și mai interesați de contentul autorului.
Loialitatea unui utilizator față de un anumit produs sau brand poate fi obținută folosind diverse victorine, quiz-uri, jocuri de acțiune, jocuri animate ș.a. Sugestia pentru câștig poate fi ascunsă în următoarea postare. Unele jocuri sunt atât de atrăgătoare pentru abonați încât aceștia răsfoiesc Stories de mai multe ori, sporind astfel loialitatea față de profil.
Consolidați atenția publicului
Eficacitatea postărilor poate fi mai mare dacă urmați o strategie de promovare bine gândită. De exemplu, publicarea unui număr maxim de cinci Stories pe zi vă poate ajuta să obțineți un nivel de menținere a publicului mai mare de 70%. În același timp, rezultatele postărilor video sunt cu 38% mai mari decât ale imaginilor statice.
Folosiți măștile mai des. Utilizarea abilă a filtrelor poate aduce ”viață” selfie-urilor, făcând Stories mai memorabile. Adăugați etichete și hashtaguri, aceasta va ajuta urmăritorii să găsească mai ușor conținutul de care au nevoie. Apropo, postările cu geolocație primesc cu 79% mai multă atenție.
Și, desigur, nu ar trebui să uitați de publicitatea Instagram. Datorită acesteia, reușiți să acoperiți un public mai mare, desigur dacă este totul configurat corect. Specialiști SMM de la Agenția Digitală FIVE STARS AGENCY vă vor ajuta să ajustați strategia de promovare pe Instagram și alte rețele sociale.
