Biroul Național de Statistică a publicat rezultatele finale ale recensământului din 2024: în Moldova sunt 2 409 207 de persoane cu reședință obișnuită — cu 13,6% mai puțin decât acum zece ani [1]. Am văzut cum reacționează businessul la această cifră: „piața moare, tăiem cheltuielile, așteptăm să treacă”. Este o reacție intuitivă. Și, în opinia mea, greșită din punct de vedere strategic.
În acest articol arăt, pe baza datelor publice, de ce contracția populației nu este un semnal de a reduce marketingul, ci dimpotrivă: ultimul apel pentru a investi sistematic în cota de piață. Toate cifrele au trimiteri directe la sursele primare la finalul articolului — puteți verifica fiecare dintre ele.
Ce a arătat de fapt recensământul
Trei fapte din rezultatele finale, importante pentru oricine vinde în Moldova:
Primul. Populația cu reședință obișnuită — 2 409,2 mii de persoane la 8 aprilie 2024, minus 13,6% față de recensământul din 2014 [1]. În medie, piața a pierdut circa 1,4–1,5% din consumatori în fiecare an, timp de un deceniu.
Al doilea. Ponderea populației urbane a crescut de la 38,5% la 46,4% — plus 7,9 puncte procentuale în zece ani [1]. Moldova se urbanizează rapid.
Al treilea. Chișinăul concentrează deja 29,9% din populația țării, față de 22,1% în 2014 [1]. Împreună cu regiunea Centru (27,8%), aici locuiește mai mult de jumătate din toți locuitorii [3].
Fig. 1. Populația Moldovei conform recensămintelor din 2014 și 2024. Sursa: BNS [1], [2]
Fig. 2. Distribuția populației pe regiuni, recensământul 2024. Sursa: BNS / UNFPA [3]
Tabelul 1. Schimbările-cheie între recensămintele din 2014 și 2024. Sursa: BNS [1]
Citiți aceste trei fapte împreună și tabloul se schimbă: oamenii sunt mai puțini, dar s-au concentrat în aceleași locuri. Pentru un marketer asta înseamnă că a ajunge la audiența solvabilă nu a devenit mai greu, ci mai ușor — ea s-a concentrat fizic.
Paradoxul: mai puțini oameni — piață mai mare în bani
Acum, contraargumentul principal pentru cei care intră în panică. În timp ce populația scădea, banii din economie creșteau — și mai repede decât dispăreau oamenii.
Conform cercetării anuale a BNS, salariul mediu brut în 2024 a fost de 13 990 de lei — plus 14,6% nominal și plus 9,5% în termeni reali față de 2023 [4]. În 2025, salariul mediu a ajuns la 15 472 de lei, în creștere cu încă 9,8% [5]. Iar în trimestrul I 2026, salariul real a accelerat la +4,3% față de aceeași perioadă a anului precedent [6]. Adăugați la asta remiterile diasporei — un flux constant, de mulți ani, care susține consumul și pentru care Banca Națională a Moldovei publică statistici trimestriale (bnm.md).
Fig. 3. Salariul mediu lunar brut, lei. Anul 2023 — calcul propriu pornind de la baza anului 2024; anul 2025 — datele cercetării trimestriale a BNS. Surse: BNS [4], [5]
Tabelul 2. Economia consumatorului pe fundalul declinului demografic
Concluzia pe care o trag din aceste două serii de date: piața moldovenească se contractă în oameni, dar crește în lei. Este tabloul clasic al unei „piețe a valorii”, nu al unei „piețe a volumului”. Aici va câștiga nu cel care are cel mai mic preț, ci cel care ajunge primul la clientul solvabil și reușește să îl păstreze.
Matematica cotei de piață: epoca „creșterii din inerție” s-a încheiat
Acum zece ani, un business din Moldova putea crește pasiv: piața însăși aducea clienți noi. Astăzi aritmetica este alta. Dacă numărul de consumatori din categoria dumneavoastră scade cu ~1,45% pe an (ritmul mediu anual dintre recensăminte), atunci fiecare client nou este, cel mai probabil, fostul client al altcuiva.
Să calculăm cinstit ce înseamnă asta pentru obiectivele dumneavoastră de venituri:
Tabelul 3. * la o scădere a numărului de consumatori de 1,45% pe an (ritm mediu anual 2014–2024, calcul propriu pe baza datelor recensămintelor [1])
Priviți primul rând: chiar și doar pentru a rămâne pe loc, trebuie deja să luați anual cotă de la concurenți. Iar cota de piață nu vine „din vorbă în vorbă” — ea vine din marketing sistematic: notorietate, trafic, conversie și un departament de vânzări care funcționează. Creșterea a încetat să fie o proprietate a pieței și a devenit o decizie de management.
De ce anume acum: trei ferestre de oportunitate
1. Infrastructura de acoperire este pregătită. Conform Digital 2026, în Moldova sunt 2,40 milioane de utilizatori de internet (80,2% din populație), 1,88 milioane de conturi pe rețelele sociale (63%), iar conexiunile mobile ajung la 4,12 milioane, adică 138% din populație, dintre care 93,3% funcționează în rețele 3G/4G/5G [7]. Practic, toată Moldova solvabilă poate fi atinsă dintr-un singur cont publicitar — cu un buget comparabil cu costul a două panouri stradale.
Fig. 4. Acoperirea digitală a Moldovei la începutul anului 2026. Sursa: DataReportal [7]
2. Concurenții joacă în apărare. Pe piețele care se contractă, majoritatea companiilor taie mai întâi marketingul. Asta eliberează licitațiile publicitare și cota de atenție. În știința marketingului, efectul este cunoscut ca ESOV (excess share of voice): atunci când cota dumneavoastră de voce depășește constant cota de piață, cota de piață urcă în urma ei. Cel mai ieftin moment să „strigați mai tare” decât piața este exact atunci când ceilalți au tăcut.
3. Datele au devenit publice. Rezultatele finale ale recensământului sunt publicate până la nivel de localitate [2]. Pentru prima dată în zece ani, mediaplanurile pot fi construite nu „pentru toată țara”, ci punctual — pe raioanele și orașele unde locuiește clientul dumneavoastră solvabil, fără a plăti afișări acolo unde el nu există.
Ce puteți face în 30 de zile: un plan pentru proprietar
- Calculați capacitatea nișei dumneavoastră pe baza datelor publice: recensământul (geografia și structura clienților) plus statistica veniturilor de la BNS. Este o zi de lucru, nu o „cercetare scumpă”.
- Fixați trei cifre: costul de achiziție a unui client (CAC), valoarea lui pe durata relației (LTV) și cota dumneavoastră actuală de piață. Fără ele, bugetul este ghicit.
- Faceți un audit al canalelor actuale — Google Ads, SEO, rețele sociale, site, departamentul de vânzări. Din experiența mea, în 8 din 10 companii până la 30–40% din buget se scurge încă înainte de a se pune problema măririi lui.
- Stabiliți bugetul de marketing ca procent din venituri, legat de obiectivul de cotă de piață (pentru companiile în creștere, reperul este 5–10% din venituri), nu ca „ce rămâne după toate cheltuielile”.
- Lansați un lanț măsurabil „trafic → site → CRM → vânzări”, în care se vede drumul fiecărui leu de la clic până la contract. Un buget care poate fi calculat este ușor de apărat și de scalat.
În loc de concluzie
Recensământul din 2024 nu este necrologul pieței moldovenești. Este o hartă: arată că sunt mai puțini consumatori, dar sunt mai bogați și mai concentrați, iar a ajunge la ei costă mai puțin ca oricând. Pe o astfel de piață, bugetul de marketing încetează să fie o cheltuială „de frumusețe” — devine un instrument de cucerire a cotei pe care concurenții o cedează acum în tăcere.
Companiile care își vor mări investițiile în marketing în 2026–2027 vor împărți piața între ele. Celelalte le vor explica investitorilor și lor înșiși că „pur și simplu s-a contractat piața”.
De unde începeți. La Five Stars Agency începem fiecare proiect de la cifre: calculul capacității pieței pe baza datelor publice, auditul Google Ads, SEO și al departamentului de vânzări — și abia apoi strategia de performance și bugetul. Dacă vreți să înțelegeți câtă cotă de piață pierdeți chiar acum, scrieți-ne: fivestars.agency.
Surse de date
- BNS al Moldovei — Rezultatele finale ale recensământului populației și locuințelor 2024: distribuția geografică a populației — https://statistica.gov.md/ro/rezultatele-finale-ale-recensamantului-populatiei-si-locuintelor-2024-distributi-10121_61877.html
- BNS al Moldovei — Secțiunea „Rezultatele finale ale recensământului 2024” (toate publicațiile, inclusiv datele pe localități) — https://statistica.gov.md/ro/rezultatele-finale-ale-recensamantului-populatiei-si-locuintelor-2024-10118.html
- UNFPA Moldova — Primele rezultate finale ale recensământului 2024: distribuția pe regiuni — https://moldova.unfpa.org/ro/news/peste-24-milioane-de-locuitori-în-republica-moldova-dintre-care-528-sunt-femei-–-primele
- BNS al Moldovei — Câștigurile salariale, costul forței de muncă și numărul salariaților în 2024 (cercetare anuală) — https://statistica.gov.md/ro/castigurile-salariale-costul-fortei-de-munca-si-numarul-salariatilor-in-9436_61946.html
- BNS al Moldovei — Câștigul salarial mediu lunar brut în trimestrul IV 2025 (rezultatele anului 2025) — https://statistica.gov.md/ro/castigul-salarial-mediu-lunar-brut-si-indicele-numarului-mediu-9436_62338.html
- BNS al Moldovei — Câștigul salarial mediu lunar brut în trimestrul I 2026 — https://statistica.gov.md/ro/castigul-salarial-mediu-lunar-brut-si-indicele-numarului-mediu-9436_62476.html
- DataReportal — Digital 2026: Moldova (Kepios, We Are Social) — https://datareportal.com/reports/digital-2026-moldova
