Pandemia ne-a demonstrat avantajele lucrului de la distanță. S-a dovedit că întâlnirile personale între superiori și subordonați, între agenția de publicitate și client nu sunt deloc vitale pentru o activitate eficientă. Datorită tehnologiilor, distanța dintre părțile cooperante nu mai contează!
Un exemplu în acest sens îl reprezintă activitatea de succes al agenției noastre Digitale. Având sediu în Chișinău, noi lucrăm cu clienți din toată țara, precum și peste hotarele ei. Stabilim din start metodele de comunicare, astfel clienții FIVE STARS AGENCY nu își fac griji cu privire la întâlniri. Cu unii clienți, practic nu ne vedem, însă aceasta nu este un impediment în stabilirea corectă a sarcinilor și livrarea proiectului la timp.
Desigur, coordonăm în prealabil metodele de raportare și orele de consultare comode pentru ambele părți. Din cauza diferenței de fus orar, uneori, acest lucru este mai complicat de realizat, însă, clienții noștri nu rămân fără asistență. Dispunem de suficiente instrumente pentru a rămâne mereu în contact. Practicăm comunicarea online folosind diverse chaturi, întâlniri video pe Zoom, acces la conturi de publicitate și alte mijloace de comunicare eficientă.
Se întâmplă situații când fără prezența fizică a agenției colaborarea nu poate avea loc. De exemplu, în cazurile în care este nevoie de pregătirea profesională a conținutului foto și video. În acest caz, angajăm un fotograf sau videograf în orașul în care se află clientul. Specialistul angajat primește o sarcină tehnică detaliată, cu referințe exacte. Ulterior, online, primim rezultatele filmărilor profesionale, cu care completăm contentul clientului nostru.
Drept concluzie, putem să afirmăm cu încredere - distanța dintre agenție și client nu are importanță. Aceasta nu afectează succesul colaborării. Cel mai important este profesionalismul agenției, de care depinde în totalitate calitatea rezultatului muncii livrate.
