Promovarea unui site este comparabilă cu un magazin care a fost deschis nu în mijlocul deșertului, ci în centrul unui oraș foarte aglomerat, care reprezintă acei potențiali cumpărători. Altfel spus, dacă site-ul este promovat corect, acesta poate fi transformat într-un punct de interes pentru auditoriul țintă, care vă poate cumpăra produsele.
Calitatea promovării determină, în mare măsură, numărul vizitatorilor transformați în cumpărători (rata de conversie). Acest lucru se întâmplă datorită faptului că promovarea site-ului are un anumit impact asupra persoanelor care îl vizitează. Dacă toate acțiunile sunt corect gândite, atunci vizitatorii site-ului se vor transforma în cumpărători, cu condiția că ofertele Dvs. vor fi atrăgătoare pentru aceștia.
Să faci pe cineva să îți viziteze magazinul este doar jumătate de treabă. După asta urmează un șir întreg de măsuri. Pentru ca un potențial cumpărător să devină real, sunt necesare anumite acțiuni SEO. Și anume: simplitatea și comoditatea navigării pe site, designul, disponibilitatea produselor, imaginea companiei, servicii suplimentare și multe altele.
Promovarea calitativă a site-ului crește întotdeauna volumul vânzărilor. Cu toate acestea, optimizarea site-ului (SEO) presupune și niște acțiuni suplimentare. Spre exemplu, o politică de marketing bine gândită. Anume aceasta este capabilă să satisfacă cererea. Promovarea site-ului reprezintă cel mai important pas în atingerea scopurilor propuse, însă rezultatele înalte pot fi obținute doar printr-o abordare corectă și flexibilă față de activitatea în rețeaua Internet în general.
Câți clienți mă vor suna după promovare?
Fiecare deținător de site este interesat de rezultatele reale ale promovării: numărul apelurilor, mesajelor și achizițiilor. Pentru a înțelege cu cât vor crește cifrele, vom apela la rata de conversie.
"Conversia"
Rata de conversie reprezintă procentul vizitatorilor care au efectuat o acțiune pe site-ul Dvs. (au sunat, v-au expediat datele de contact, au plasat o comandă etc.) Această rată este calculată pentru orice tip de acțiuni. De exemplu, 7% au sunat, 4% au comandat un produs ori un serviciu, 11% au completat formularul de feedback etc.
Pentru a înțelege cât de înaltă este rata Dvs. de conversie, este necesară o perioadă mai lungă – de la 3 până la 6 luni.
Trebuie să înțelegeți că rata de conversie depinde de mai mulți factori. Orice factor care poate ajuta sau împiedica cumpărătorul să decidă dacă să facă sau nu achiziția influențează rata de conversie. În categoria acestor factori pot fi incluse uzabilitatea site-ului (comoditatea folosirii acestuia), găsirea informațiilor necesare etc.
Sursele traficului pe site. Este puțin probabil ca un oaspete întâmplător să vă expedieze un mesaj sau să vă sune. Și chiar dacă acest lucru se întâmplă, este și mai puțin probabil ca persoana dată să achiziționeze ceva. Auditoriul țintă constituie persoanele care pot crește rata de conversie. Acestea sunt anume persoanele care au intrat pe site-ul Dvs. în rezultatul unei căutări pe un motor de căutare și anume ele sunt interesate de ofertele reale pe care le propuneți.
O rată de conversie bună este considerată cea de la 1 până la 10%. Acest lucru depinde de tematica site-ului Dvs. De exemplu, dacă din 1200 de vizitatori pe lună ați fost sunat de 80 de persoane, rata de conversie va fi de 6,7%, ceea ce este considerat un rezultat foarte bun.
Pentru a prezice numărul adresărilor (apelurilor, mesajelor) pentru o perioadă următoare, efectuați calculele după următoarea formulă:
Rata de conversie va fi înmulțită cu numărul prognozat al vizitelor.
Cu toate acestea, dacă rata de conversie nu a fost calculată anterior, prognozele vor fi relative. În acest caz rata de conversie va varia în proporții de 2-3%. Trebuie neapărat să țineți cont de calitatea site-ului și de solicitările în baza cărora este planificată promovarea acestuia.
Din cauza faptului că rata de conversie bazată pe cuvinte cheie este mult mai înaltă, decât cea bazată pe solicitările generale de frecvență înaltă, este mai bine să promovați site-ul în baza solicitărilor de frecvență medie și mică. Astfel veți avea mai multe rezultate.
Este foarte important să nu uitați de calitatea site-ului, căci anume site-ul, uzabilitatea, designul acestuia și multe altele determină numărul apelurilor și mesajelor. Chiar dacă promovarea este la nivel înalt, atunci când nu aveți componentele principale, nu aveți cum să obțineți rezultatele scontate.
