Într-o agenție, serviciile de publicitate contextuală costă de obicei mai mult decât aceleași servicii prestate de un freelancer. Diferența de prețuri poate induce în eroare o persoană, care este departe de domeniul tehnologiilor digitale. Lipsa unei evaluări obiective a rentabilității investițiilor publicitare duce adesea la alegerea unei oferte ieftine de la freelanceri. Această decizie, în final, are un impact neplăcut asupra rezultatelor campaniei publicitare.
De fapt, există mai mulți factori care influențează formarea prețului serviciilor prestate de o agenție Digitală. Dacă un freelancer acționează aproape mereu după aceleași metodologii de lucru, atunci agenția abordează promovarea mult mai profund. Nișa bunurilor sau serviciilor oferite de client, gradul de interes a publicului țintă, concurența în regiunile selectate, nivelul general al concurenței - toate acestea sunt luate în calcul de agenția digitală atunci când se elaborează o strategie de promovare.
Există și alți factori, care influențează formarea prețului serviciilor prestate de o agenție digitală. Îi vom analiza pe fiecare în parte.
Onorariu specialiștilor
Lucrul efectuat de profesioniștii adevărați nu poate costa ieftin. Într-o agenție digitală, la efectuarea unei sarcini sunt implicate mai multe persoane simultan. În cazul publicității contextuale, lucrează cel puțin trei angajați:
- un marketer, persoana care determină canalele optime de promovare a site-ului, de care, ulterior, depinde succesul companii de publicitate;
- managerul de proiect, care comunica direct cu clientul și organizează munca echipei;
- specialistul junior, persoana care ajută la realizarea tuturor sarcinilor de rutină la acest proiect.
În funcție de deadline, volumul de traffic necesar și alți factori, în realizarea proiectului pot fi implicați și alți specialiști. Astfel, probabilitatea erorilor scade, acuratețea prognozelor crește iar sarcinile se realizează rapid. Atragerea mai multor profesioniști majorează succesul campaniei publicitare, crește costul, însă profitabilitatea campaniei nu scade.
Reputație, experiență și încredere
Rezultatele publicității contextuale depind în mare măsură de nișa serviciilor sau a bunurilor ce sunt promovate, de caracteristicile site-ului, de situația pieței sau altele. Pentru a opera pe deplin cu aceste date e necesară experiență și cunoștințe de specialitate. Adevărații specialiști, inclusiv și freelancerii cu experiență sunt multilateral dezvoltați. Totuși, o echipă de profesioniști, în care fiecare deține experiență impresionantă și cunoștințe solide în domeniul lor, va putea realiza mai mult în ceea ce privește promovarea pe internet.
O agenție digitală profesionistă își păstrează cu atenție reputația. Acesta este unul dintre cele mai importante criterii, care îi determină fiabilitatea în calitate de executor. Reputația servește drept garanție că toate lucrările vor fi efectuate în timp și la cel mai înalt nivel. Orice greșeală sau fail în activitatea sa devine o anti-reclamă vizibilă pentru agenție. De aceea, munca se realizează în orice condiții, indiferent de problemele care apar în proces.
Depășirea deadline-urilor, problemele tehnice, creșterea sau schimbarea numărului de sarcini, stoparea muncii din cauza unei boli - toate acestea pot fi motive în perturbarea prestării serviciilor de către un freelancer. Nu și în cazul unei agenții digitale profesioniste. Aici se va găsi mereu atât un profesionist în domeniu, cât și echipamentul tehnic necesar pentru înlocuire. În colaborarea cu agenția, toate dificultățile întâlnite în proces trec neobservate de către client.
Costul datelelor analitice
Strategia de plasare a publicității contextuale se bazează pe date analitice. Aceste date sunt colectate în mod continuu. Agenția se deosebește de un freelancer obișnuit prin faptul că are acces la cercetările costisitoare, care se obțin doar dacă există un buget suficient. Pe baza informațiilor colectate se formează baza de date proprie a Agenției Digitale, unde, pe lângă date analitice, sunt colectate o mulțime de recomandări privind publicitatea contextuală și alte tipuri de promovare a site-urilor și a produselor din diverse nișe.
Baza de date - nu reprezintă o simplă reproducere din surse necunoscute, ci informații cu adevărat actualizate. Aceste date sunt folosite nu numai la planificarea publicității contextuale, ci și în alte tipuri de promovare, inclusiv și în marketingul tradițional. Cu cât baza de date este mai mare, cu atât crește calitatea muncii prestate. Desigur, utilizarea acestor informații este vitală chiar dacă costă, respectiv agenția Digitală le include anticipat în preț.
Costuri din procesul muncii
Unii freelanceri, profitând de lipsa de experiență a clienților, oferă servicii de publicitate contextuală pentru orice perioadă, chiar și pentru una foarte scurtă. Dar, după cum arată practica, efectul publicității contextuale poate fi evaluat numai după cel puțin patru luni. Prin urmare, agențiile digitale cu experiență folosesc, de obicei schema de promovare contextuală în trei etape succesive:
1. Etapa de pregătire (1 lună), timpul în care se culeg date, se analizează strategia de promovare existentă și se întocmește un plan, în conformitate cu care se lansează campania de publicitate.
2. Etapa principală (2-3 luni), în timpul căreia se efectuează o analiză aprofundată a eficacității promovării, în baza căreia se formează strategia ulterioară, se ajustează investițiile și întreg bugetul de publicitate, în unele cazuri, chiar și se extinde acoperirea campaniei de publicitate.
3. Etapa finală (1-2 luni), timp în care se analizează eficacitatea muncii prestate, cu clarificarea recomandărilor pentru campaniile publicitare ulterioare.
O caracteristică aparte a colaborării cu o agenție digitală este furnizarea treptată a unui raport detaliat în formă scrisă cu privire la rezultatele muncii depuse. Spre deosebire de rapoartele verbale ale unui freelancer, pline de termeni de specialitate de neînțeles pentru client, rapoartele oferite de agenție pot fi verificate și concluzionate - în ce măsură strategia implementată corespunde scopului inițial stabilit. Dar, evaluarea acestor rezultate trebuie să fie făcută de un specialist, deoarece rapoartele privind prima și a doua etapă sunt în mare parte intermediare.
Nu trebuie să te aștepți la un efect mare imediat după lansarea publicității contextuale. Statisticile obiective vor apărea nu mai devreme de patru luni. Înainte de această perioadă, profitabilitatea unei campanii de publicitate este greu de evaluat. Totuși, având în vedere că publicitatea contextuală va fi gestionată de o agenție Digital cu renume, nu de un freelancer privat, șansele unui rezultat profitabil vor fi cât mai mari.
Diferența dintre serviciile prestate de un freelancer și o agenție digitală
Deși colaborarea cu o agenție digitală prespune creșterea costurilor financiare pentru publicitatea contextuală, aceasta are multe avantaje. Printre care:
- Încrederea din partea motoarelor de căutare. Datorită certificării, agențiile sunt mai favorizate decât freelancerii. Acest lucru este deosebit de important atunci când se operează cu bugete mari de publicitate, iar bugetul în acest caz este o investiție care trebuie să se răscumpere.
- Realizarea lucrărilor de orice complexitate. O agenție digitală poate gestiona simultan mai multe proiecte de complexitate diferită, cu aceeași eficiență în rezultate. Freelancer-ului, din cauza lipsei de timp, cunoștințe și dotării tehnice, uneori este dificil să facă față unui singur proiect.
- Program de lucru optim. Managerul agenției comunică cu clientul într-un interval de timp prestabilit, ceea ce simplifică foarte mult posibilitățile de comunicare. Acest lucru este deosebit de important atunci când se colaborează cu clienți străini, unde există o diferență de fus orar. Spre deosebire de agenție, freelancerul are programul de lucru neregulat, ceea ce nu implică deloc disponibilitatea lui constantă, nici chiar în timpul programului de lucru.
- Lucrul cu o echipă de profesioniști. După cum am menționat mai sus, mai mulți specialiști lucrează la fiecare proiect simultan, ceea ce crește semnificativ eficiența campaniei de publicitate. Un freelancer, de regulă, este specializat într-un singur domeniu, iar accesul la datele relevante îi este limitat.
- Raportarea scrisă. Spre deosebire de un freelancer, o agenție digitală oferă un raport asupra muncii depuse, în regim periodic, astfel clientul poate urmări progresul lucrării în baza datelor reale.
- Garanții legale. Contractul cu o agenție digitală este o garanție a îndeplinirii tuturor clauzelor contractuale convenite din start. Freelancerii tind să lucreze neoficial, ceea ce îngreunează procesul de soluționare a litigiilor de către o persoană terță.
- Colaborare pe termen lung. Agenția este interesată în colaborarea pe termen lung și, prin urmare, după finalizarea campaniei principale, agenția poate presta și alte servicii conexe. Pentru un freelancer, această muncă este un proiect de o singură dată, după care acesta își îndreaptă eforturile principale spre găsirea clienților noi.
Când serviciile prestate de agenție sunt mai puțin convenabile?
Un freelancer se poate implica cu succes în publicitatea contextuală. Dacă acesta este cu adevărat un profesionist, iar strategia generală de promovare este dezvoltată și aprobată de marketeri cu experiență. Și apoi, munca acestuia trebuie supravegheată și să fie respectate cu strictețe toți termenii și raportările.
De regulă, freelancerii sunt angajați în promovarea proiectelor necomerciale cu buget redus. O astfel de promovare se adresează de obicei unui public relativ mic și are un interval de timp limitat. În acest caz, clientul va economisi cu adevărat la promovare, deși își va asuma unele riscuri în procesul de lucru și rezultatul așteptat.
În celelalte cazuri, este mai bine să contactezi o echipă de profesioniști. Mai ales atunci când publicitatea contextuală face parte dintr-o strategie de promovare complexă, iar succesul întregii afaceri depinde de nivelul de trafic și conversia generată. Sau se cere dezvoltarea strategiei de promovare, care să țină cont de mai multe canale pentru a atrage publicul țintă simultan. În același timp, costul publicității contextuale va fi mai scump, dar rezultatul întregii campanii va fi garantat cel mai bun.
