Un studiu recent realizat de experții Google a relevat indicatori de utilizare destul de slabi pentru resursele mari de internet. Rezultatul mediu de usability al versiunilor lor mobile a fost de doar 52%. Și acesta este doar unul dintre indicatorii că internet marketingul în acest caz nu aduce rezultatele așteptate.
Simplitatea și confortul în utilizarea site-ului mai are și la moment o importanță mare pentru utilizatori. Însă nu doar usability slab este cauza eșuării unei campanii de marketing. Analistul nostru principal și managerul direcției PPC Serghei Tripac a pregătit un checklist din 50 de puncte care afectează rezultatele internet - strategiilor.
Pentru comoditatea specialiștilor în internet - marketing am împărțit cele 50 de puncte în 5 direcții principale.
Check-list-ul marketingului pe online
Direcția 1: Strategia
1. Sunt definiți indicatori KPI practici ai campaniei digitale.
2. Sunt determinate principalele caracteristici ale publicului țintă.
3. A fost realizată o cercetare de piață ținând cont de jucători, sezonalitate, tendințe și alți indicatori.
4. Am analizat strategia și tactica concurenților.
5. A fost creată o pâlnie de vânzări sau o hartă a călătoriei utilizatorului (CJM).
6. La fiecare etapă sunt indicate instrumentele și KPI-urile necesare.
7. Au fost calculate mai multe instrumente pentru fiecare dintre obiective.
8. Sunt selectate instrumentele optime pentru fiecare dintre obiective.
9. S-a format un plan de marketing, care vizează îndeplinirea maximă a indicatorilor KPI.
10. Se formează un plan de rezervă în cazul în care planul principal nu este eficient.
Direcția 2: Production și Analytics
11. Sunt setate corect codurile sistemelor analitice
12. Pe toate paginile site-ului există coduri ale sistemelor analitice, inclusiv pe paginile 404.
13. Scopurile evenimentelor sunt configurate corect și reacționează corect.
14. Este mărită durata sesiunii la cinematografele online și la alte service-uri, acolo unde este necesar.
15. Lista surselor excluse de Google Analytics include sisteme de plată externe și toate subdomeniile.
16. A fost activată colectarea de informații pentru remarketing în Google Analytics.
17. Google Analytics ia în considerare rapoartele categoriilor de interese, precum și rapoartele demografice.
18. În Google Analytics sunt formate audiențele remarketingului.
19. Sunt configurate scopurile și segmentele pentru remarketing în ”Yandex. Metrici”.
20. Sunt setate și activate notificările despre indisponibilitatea site-ului, precum și despre creșterea erorii 404.
Direcția 3: Publicitatea contextuală
21. Rezultatul testelor publicitare este în conformitate cu legea actuală „Cu privire la publicitate”.
22. A fost efectuată cross-minusing și a fost găsite cuvintele - minus.
23. Reclamele sunt distribuite între search și rețele.
24. În reclamele concepute pentru rețea, sunt prezente imagini cu dimensiunile necesare.
25. Sunt disponibile toate extensiile, cărțile de vizită și detaliile necesare/
26. Publicitatea este configurată corect pentru geotargeting (dacă este necesar).
27. Este activă limitarea numărului de afișări.
28. Cuvintele cheie AdWords sunt inserate în declinarea corectă.
29. Fiecare dintre reclame ajunge la pagina de destinație corectă.
30. Fiecare anunț este însoțit de etichete UTM.
Direcția 4: Reclama video
31. Videoclipul promoțional este diferit de cel difuzat la TV, iar formatul său respectă cerințele YouTube.
32. Videoclipul cu un raport de aspect 16:9 este redat fără margini negre pe lateral.
33. Reclamele video sunt configurate corect pentru geotargetting (dacă este necesar).
34. E preconizată o frecvență optimă de aproximativ 2 până la 6 pe săptămână.
35. Un grup de anunțuri corespunde unui target.
36. Pentru cei care au vizualizat campania, sunt stabilite listele remarketing.
37. Au fost adăugate filtre la conținut, verificare locurile de plasare.
38. Au fost impuse restricții la bugetul de publicitate.
39. Link-urile au tag-uri UTM (dacă este necesar).
40. Sunt prevăzute screensaver și overlay la necesitate.
Direcția 5: Bloggeri, SMM
41. Campaniile în «ВКонтакте» sunt repartizate pe tipurile de targetare.
42. Campaniile din «ВКонтакте» sunt repartizate pe tipuri de anunțuri.
43. În fiecare campanie de pe VKontakte sunt utilizate cel puțin două imagini și cel puțin două texte publicitare.
44. O singură audiență este configurată pentru câteva Ad Set în Facebook, ceea ce ajută la eliminarea concurenței pe intern.
45. Dacă se promovează același produs, atunci seturile de anunțuri Facebook nu sunt separate prin site-uri, dispozitive, destinații de plasare și alți parametri.
46. Clienții care fac o achiziție sunt excluși de la direcționare (Pixel Purchase) în toate seturile de anunțuri Facebook.
47. Este ales bloggerul cu o audiență relevantă.
48. Sunt determinate rezultatele pe care le aduce un blogger.
49. Se cunoaște procentul de trișare a bloggerului.
50. Utilizatorii la sigur vor primi răspunsuri la comentarii în cadrul campaniilor.
