Блог о Digital маркетинге

Мы собираем для вас полезную информацию на тему продвижения бизнеса
Digital-агентство FIVE STARS представляет новый Битрикс24.Сиэтл!
28 апреля 2022
1044

Новый Битрикс24.Сиэтл нацелен на значительное улучшение управления вашим бизнесом! Инновационные инструменты, полезные дополнения и апгрейты помогут бизнесу любого масштаба и направленности не только оставаться на плаву, но и открывать новые прибыльные горизонты. Фактически, Битрикс24.Сиэтл – это идеальное рабочее пространство, рассчитанное на значительный рывок вперёд!

Неограниченный, бесплатный и мобильный Битрикс24.Склад

Приход и списание товара, реализация, учёт остатков, перемещение товара между складами, инвентаризация – все основные складские операции теперь можно проводить прямо в Битрикс24. Некоторые документы можно оформить даже с мобильного приложения! Программа не имеет ограничений ни по количеству складов, ни по объёму товаров, ни по числу сотрудников склада.

Учёт ведётся повсеместно, – на складах, на полках магазинов, на витринах и в основных маркетплейсах: Wildberries, Aliexpress, Сбермаркет, Озон. При этом складской счёт предусмотрительно интегрирован в CRM. Резервирование товара для покупателя, подготовка накладных, выставление счёта – всё это теперь можно осуществить прямо из сделки.

Битрикс24.Скрам – комплекс решений для работы по Agile

Совместное редактирование документов, чаты, возможность переговоров по спринтам, календарь – всё это уже есть в Битрикс24.Скрам. Все инструменты коммуникации находятся под рукой, что очень удобно и при решении повседневных задач, и в экстренных случаях.

Битрикс24.Скрам разработан с учётом всех особенностей Скрам. В нём предусмотрен все составляющие Scrum, включая спринты, эпики, бэклоги, «диаграммы сгорания». До пяти скрам-команд можно создать бесплатно. В системе присутствуют готовые сценарии, упрощающие создание первой команды, благодаря чему можно сразу же приступать к работе.

Нацеленный на продажи виртуальный WhatsApp

Создать и поддерживать в WhatsApp официальный бизнес-аккаунт по силам не каждому бизнесмену. Но многим покупателям удобнее общаться именно в данном мессенджере. Виртуальный WhatsApp в системе Битрикс24.Сиэтл легко решает данную проблему!

Клиенту достаточно нажать на соответствующий виджет на сайте компании, после чего на устройстве клиента автоматически откроется приложение WhatsApp. В компанию сразу же отправляется сгенерированное сообщение. Оно поступает в единый чат Битрикс24, и оператор компании сразу же может приступать к переписке с клиентом.

Функционалом виртуальной версии WhatsApp предусмотрена возможность принятия заказа, а также указания в чате ссылки для совершения оплаты. Всю переписку с клиентом, как и все его заказы, система сохраняет в карточке клиента.

Обновлены и усовершенствованы счета на оплату

В новом Битрикс24.Сиэтл максимально упрощена работа со счетами. Теперь достаточно выбрать клиента и его реквизиты, указать товар, и счёт на оплату готов! Остаётся лишь отправить этот счёт на печать.

Процесс работы со счетами автоматизируется при помощи роботов и триггеров. Благодаря этому упрощено отслеживание оплаты, отправка счёта на e-mail или по SMS, а также некоторые другие функции. Предусмотрены опции «Продажи в SMS», «Принять оплату», оплата по QR-коду. Заметно улучшена скорость работы, дружелюбность интерфейса и внешний вид самих счетов на оплату.

Модифицировано мобильное приложение

Обновлено и мобильное приложение. Переход между разделами стал более удобным. Увеличилась скорость доступа к чатам, уведомлениям и другим инструментам для совместной деятельности. Кроме того, в мобильной версии добавлен функционал «Проекты» и «Складской учёт». В целом, работа в Битрикс24 с мобильных устройств стала заметно более плавной и комфортной.

Резюме встреч для фиксирования результатов

Этот новый инструмент в Битрикс24.Сиэтл нацелен на более конструктивное общение для скорейшего достижения целей. Его внедрение стало необходимостью в свете заметного увеличения количества видеозвонков. Отсутствие фиксирования результатов порой приводит к недопониманию итогов прошлых переговоров, из-за чего много времени уходит на выяснение причин и уровня ответственности.

Благодаря «Резюме встреч», итоги каждой встречи фиксируются, что позволяет избежать недопонимания при последующих онлайн-переговорах. Новые обсуждения теперь можно начинать сразу с контроля выполнения прошлых решений, благодаря чему каждое совещание становится более продуктивным.

BI-Аналитика отчётов вне зависимости от сложности

В традиционной Битрикс24 имеется огромное количество предварительно настроенных отчётов. Их вполне хватает для ведения бизнеса и принятия решений. Однако детальный анализ этих отчётов до сих пор был несколько затруднён.

В Битрикс24.Сиэтл появилась возможность подключения к таким сервисам, как Data Studio и Power Bi, с выгрузкой необходимых данных из системы. После формирования таблиц, графиков, дашбордов и других форм отчётности аналитик может продолжить просмотр и работу внутри Битрикс24. Возможность работы к такими данным предусмотрена только для сотрудников с соответствующими правами доступа.

Дополнительные преимущества

Версия Битрикс24.Сиэтл также содержит множество других полезных инструментов, значительно упрощающих выполнение различных бизнес-задач. Среди них:

  • совершение продаж в Instagram Live во время трансляции;
  • ответы на комментарии прямо из программы Битрикс24;
  • расширение функционала CRM-форм 2.0, заключающееся в быстром создании и добавлении необходимых для работы новых полей, продажах в соцсетях и мессенджерах, выборе товаров из каталога, автоматизированных индивидуальных предложениях и опросах;
  • предусмотренная двусторонняя интеграция с календарями Google и Apple;
  • возможность отмечать в комментариях результат задачи, а также возможность установления запрета на закрытие задачи без отметки о результате;
  • возможность подключения к Битрикс24 любых форм Facebook Lead Ads, с сохранением в CRM всех данных, которые клиент оставляет в рекламных формах;
  • возможность интеграции 1С:Бэкофис 2.0 и смарт-процессов.

Битрикс24.Сиэтл содержит ещё немало полезных новинок и усовершенствований для вашего бизнеса. Чтобы уточнить интересующие вас детали новой версии, созвонитесь с консультантами FIVE STARS AGENCY по указанным на нашем сайте номерам.

Эта информация оказалась полезной?
Спасибо за отзыв