Услуги SMM предлагает немало агентств и частных исполнителей. И почти в каждом коммерческом предложении можно узнать о впечатляющих успехах, достигнутых данными SMM-щиками. Разнообразие услуг, цен и обилие специализированных терминов порой сбивает заказчиков с толку. Насколько эти предложения соответствуют действительности? Как в таком многообразии предложений выбрать по-настоящему стоящее?
Сразу же уточним: цена – это не самый главный фактор при выборе. Услуги SMM-продвижения не могут быть дешёвыми. Не нужно попадаться на удочку тех, кто оперирует высокими ценами при отсутствии возможностей. Особенно если вы планируете работать с фрилансером, чьи возможности весьма ограничены. Что же касается Digital-агентства, то его вполне можно выбрать самостоятельно, если следовать нескольким несложным советам.
1. Воспользуйтесь рекомендацией друзей или хороших знакомых
Рекомендация нередко служит одним из основных аргументов в пользу выбора того или иного исполнителя. Если вам советуют работать с определённым агентством, то попросите обосновать такой совет. Не исключено, что в процессе уточнений вы точно определитесь с тем, кто займётся вашим SMM-продвижением. Кроме того, вы сможете почерпнуть немало полезной информации о том, как выстраивается схема работы с агентством. У нас в FIVE STARS AGENCY немало друзей и партнеров, пришедших к нам по чьей-то рекомендации!
2. Оцените опыт работы
Вас должен интересовать опыт агентства именно в области SMM. О том, сколько лет данное агентство занимается SMM-продвижением, вам сообщит менеджер. А представление о том, насколько этот опыт был успешен, можно сформировать на основании портфолио, страниц и групп агентства в социальных сетях, а также благодарственных писем и рекомендаций. Имеет значение и опыт работы данного агентства с компаниями вашей отрасли.
Для сравнения, приведем краткие данные о FIVE STARS AGENCY:
- агентство полного цикла;
- более 10 лет опыта в Digital-индустрии;
- команда из 25 специалистов с внушительным опытом практической работы и солидным багажом знаний;
- лидирующие в Республике Молдова позиции в SMM-продвижении;
- решение любых задач по представлению и продвижению ваших услуг и товаров в интернете.
3. Ознакомьтесь с портфолио
В портфолио успешного Digital-агентства обязательно присутствуют кейсы, свидетельствующие об определённых достижениях в области интернет-продвижения. Ознакомьтесь с этой информацией, оцените подход к решению проблем. Обратите внимание на уровень компаний, с которыми работает данное агентство. Пообщайтесь с представителями этих компаний, чтобы уточнить интересующие вас детали.
4. Почитайте отзывы
Посетите официальные страницы и группы данного агентства в социальных сетях, ознакомьтесь с отзывами на опубликованные посты. Но учтите, что благодарственные отзывы не всегда объективны, если они размещены по заказу недобросовестного агентства. То же можно сказать и об отрицательных отзывах, размещённых по заказу конкурентов. Лучшим вариантом оценки правдивости того или иного отзыва является разговор с тем человеком, кто этот отзыв оставил.
5. Изучите бриф
Солидные Digital-агентства начинают работу с изучения потребностей вашего бизнеса. Вам должны выслать бриф для заполнения, чтобы на основании ваших ответов составить для вас коммерческое предложение. Внимательно ознакомьтесь с вопросами брифа: насколько они соответствуют вашей бизнес-нише? Бриф должен быть заполнен вами максимально подробно, так как от ваших ответов во многом зависит будущая стратегия SMM-продвижения.
6. Оцените готовность агентства к сотрудничеству
По тем вопросам, которые задаются в ходе переговоров, можно определить, насколько агентство готово продвигать интересы именно вашего бизнеса. Если Digital-агентство нацелено на продуктивную работу, то вас должны подробно расспросить о ваших ожиданиях от SMM-продвижения, особенностях вашей целевой аудитории, ваших конкурентных преимуществах и других моментах, имеющих прямое отношение к вашей бизнес-нише. Вряд ли вы будете удовлетворены результатом будущей работы, если вам задаются вопросы только общего характера.
Команда FIVE STARS настроена на долгосрочное сотрудничество, а рекомендации наших постоянных клиентов служат одним из основных показателей нашей безупречной работы!
7. Поинтересуйтесь ценообразованием
Солидное Digital-агентство готово обосновать, из чего складывается стоимость интернет-продвижения. Основное влияние на итоговую стоимость SMM-продвижения оказывают трудозатраты и прямые затраты. Трудозатраты – это расходы на оплату труда специалистов, задействованных в процессе SMM-продвижения. Прямые затраты – это рекламный бюджет, состоящий из расходов на рекламные площадки. Без трудозатрат работу по SMM будет некому выполнять, а без прямых затрат крайне сложно привлечь внимание целевой аудитории.
8. Уточните схему и объём работы
Заинтересованное в сотрудничестве Digital-агентство заранее уточняет все рабочие моменты. Вам должны предложить удобную для вас схему коммуникации с агентством и выделить персонального менеджера. Заранее оговаривается объём работ, их особенности, период и форма отчётности. Кроме того, представитель агентства должен рассказать вам об используемых в вашем случае методах SMM-продвижения и способах проверки результата.
При сотрудничестве с FIVE STARS AGENCY вы получаете документальное подтверждение всех условий, сроков и технических операций, выполняемых нашими специалистами.
