У многих туристических компаний сильные партнёры, хорошие отели и лояльные клиенты, но календарь бронирований пустеет уже через пару недель после пикового сезона. Клиенты ищут туры в Google, сравнивают цены на агрегаторах, читают отзывы и смотрят соцсети — выигрывает тот, кто виден, понятен и даёт быстрый путь к бронированию.
Мы в Five Stars Digital Agency, работая из Кишинёва более 15 лет, видим типичную проблему: реклама ведётся точечно, сайт не оптимизирован под поиск, соцсети живут «как получится», а ROAS по кампаниям никто не считает системно. Поэтому задача — не просто дать «больше кликов», а выстроить performance‑систему, где каждый вложенный лей в маркетинг измерим по заявкам и продажам.
Системный маркетинг и ROAS в туризме
ROAS (Return on Ad Spend) для туркомпании — это ответ на вопрос: сколько денег по бронированиям вы получаете с каждого вложенного в рекламу лея. Когда кампании считаются только по кликам и лайкам, сильно завышается ожидание от «горящей рекламы» и недооценивается вклад SEO, ремаркетинга и контента.
Мы строим системный маркетинг по принципам performance: объединяем SEO, Google Ads/YouTube, SMM и TikTok в общую стратегию, выстраиваем аналитику, ремаркетинг и лидогенерацию так, чтобы управлять ROAS по каждому каналу. Важно не просто привлекать трафик, а доводить пользователя от первого интереса (идея отпуска) до бронирования и повторной покупки
SEO: чтобы вас находили по запросам туров, а не только по бренду
Комплексное SEO‑продвижение турфирмы — это не только «починить метатеги», а охватить десятки групп запросов: «туры из Кишинёва», «Египет из Молдовы», «раннее бронирование», тематические и сезонные направления. Туркомпании, которые ограничиваются фрагментарным SEO, теряют значительную часть спроса, который идёт в Google и Яндекс.
Google Ads: горящие кампании без слива бюджета
Google Ads остаётся одним из самых быстрых инструментов привлечения «горячего» спроса по конкретным направлениям и датам: «горящие туры Турция из Кишинёва», «раннее бронирование Греция», «туры на майские». Грамотная работа с семантикой, минус‑словами, ставками и расширениями объявлений позволяет резко увеличить качество трафика и конверсию в заявки.
SMM: доверие и прогрев к бронированию
В соцсетях туркомпаниям недостаточно просто постить фото пляжей — нужны стратегии: отзывы клиентов, разбор направлений, полезные советы, ограничения и правила въезда, спецпредложения с дедлайнами. Это повышает доверие и превращает подписчиков в тёплую аудиторию, готовую бронировать.
Команда Five Stars настраивает таргетинг в Instagram и Facebook с учётом локации, интересов и поведения, использует ремаркетинг по посетителям сайта и тем, кто интересовался конкретными турами. Такой подход снижает стоимость заявки и повышает ROAS, так как реклама показывается не «всем подряд», а людям с актуальным интересом к путешествиям.
TikTok и Reels: показываем путешествия, а не только цены
TikTok и короткие видео стали мощным каналом для турбизнеса: обзоры направлений, «день из жизни туриста», разбор лайфхаков для перелётов и отелей набирают сотни тысяч просмотров и формируют желание поехать именно сейчас. Платформа с более чем 1,5 млрд пользователей и высоким временем просмотра в день даёт туркомпаниям шанс быстро наращивать узнаваемость и поток тёплых лидов.
Мы в Five Stars разрабатываем стратегии продвижения в TikTok и Reels: продумываем рубрики, сценарии, монтаж и обвязку с лендингами и формами заявок. В связке с таргетированной рекламой и ремаркетингом такие ролики не просто «собирают охваты», а становятся точками входа в воронку продаж с измеримым вкладом в ROAS.
Почему туркомпаниям нужен именно системный подход
Пытаться решить проблему малого количества заявок одним инструментом — SEO, только контекстом или только соцсетями — значит оставлять деньги на столе. Путешественник в 2026 году движется по сложной траектории: увидел ролик, перешёл в профиль, загуглил направление, прочитал отзывы, вернулся по ремаркетингу и только потом оставил заявку.
Five Stars Digital Agency в Молдове специализируется на performance‑подходе: соединяет SEO, Google Ads/YouTube, SMM и TikTok в единую систему, считает ROAS по каналам и помогает туркомпаниям не только «продавать горящие туры», но и выстраивать стабильные продажи круглый год.
